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近期，焦作市武陟县西陶镇多措并举，积极探索流动党员管理妙招，全力构建流动党员管理服务新格局。

答疑解惑，当好党员服务“总客服”。西陶镇结合管理要求和服务要求，建立流动党员微信群，临时搭建起集学习、交流、业务办理为一体的线上服务平台。针对流动党员构成情况不确定，流动去向不确定，流动时间不确定的“三不定”特点，西陶镇党建办工作人员利用微信群聊当起了“客服”，流动党员有工作或生活上的苦难，只需在群内“一键发送”就会有人员对其进行回复，比如“我想学习一下党的最新理论政策”，就会有人为他推送相应的学习资料或线上培训链接，又或者“我想办理组织关系转接”，就会有人在群内预约好时间，提前告知其需要准备的材料，力求达到党员业务服务“最多跑一次”的工作目标。

电话访谈，做好党员服务“总秘书”。西陶镇通过电话访谈的形式完善流动党员信息建设，解决去向难掌握问题。对外出党员进行“地毯式”的排查、登记，全面掌握流动党员的情况，做到“六掌握”，即掌握姓名、年龄、身份证号码、联系方式、务工单位、家庭住址。下一步，该镇将逐渐建立流动党员管理台账，实行跟踪管理，定期更新，确保流动党员流动到哪里，党组织的管理和服务就跟到哪里，让每一名流动党员有了自己的“家”。

组织学习，干好党员服务“总向导”。西陶镇高度重视流动党员教育，结合学习强国教育平台，强化督促指导。要求每一个流动党员应学尽学，每日必学，以达到提升自身理论水平，开阔自身视野的目的。通过全镇努力在“学习强国”平台推广使用的力度、广度、热度上下功夫，搭建了党员干部的学习“加油站”、休闲“娱乐场”、成绩“展示台”，第二季度全镇学习参与率已达到80%，营造出“比学赶超”的浓厚学习氛围。

今后，西陶镇将进一步落实流动党员管理制度，持续做好流动党员资料的动态更新，并在教育管理形式上探索创新，切实提升流动党员的素质和形象，确保他们不失联、不脱管。（胡钢）